• Ziyaretçi
    Soru

    Miraykaya.com Ne Kadar Güvenli

    Cevap

    Ödeme sayfasında tüm bilgileriniz SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ayrıca Hangi Banka Kredi Kartı İle Ödeme Yapmak İstediğinizde Bankanızda Kayıtlı Cep Telefonuna Onay Sms Gönderilir Onay Vermeniz Durumunda İşleminiz Gerçekleşir.

  • Ziyaretçi
    Soru

    Ödeme Seçeneklerinizi Öğrenebilir miyim

    Cevap

    Ödemenizi Visa, MasterCard kredi kartları ile Garanti Bankasına ait banka kartları ile yapabilirsiniz. Ayrıca Havale veya kapıda ödeme seçenekleri de mevcuttur.

  • Ziyaretçi
    Soru

    Siparişim Ne Kadar Gizli Kargolanıyor

    Cevap

    Verdiğiniz siparişlerin içi hiç bir şekilde belli olmayacak durumda paketlenir. Fatura da sadece isim, adres, giyim olarak bilgisi bulunur. Son derece gizlilik kurallarına uyularak gönderim sağlanmaktadır.

  • Ziyaretçi
    Soru

    Siparişim Ne Zaman Elime Ulaşır ?

    Cevap

    Siparişiniz onaylandıktan sonra 24.00 saat için de kargo firmasına teslim edilir. Siparişler ortalama 2- 5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.

  • Ziyaretçi
    Soru

    Siparişimi Hediye Paketinde İsteyebilir miyim ?

    Cevap

    Tabiki . miraykaya.com dan yapılan tüm alışverişlerde not ekleme veya hediye paketi uygulaması bulunmaktadır. İsteğinizi belirtmeniz yeterlidir.

  • Ziyaretçi
    Soru

    Sipariş lerimin Kargo Tutarı Ne Kadar

    Cevap

    Satın alacağınız iç giyim ürünler için kargo bedeli sadece 6 - 8 TL arasıdır. Yurt dışına gönderim yapılmamaktadır. Ev tekstili ürünlerde desi baz alacağı için ürünlerin desisine göre değişkenlik gösterebilir.

  • Ziyaretçi
    Soru

    Sipariş Verdim Nasıl İptal Edebilirim ?

    Cevap

    miraykaya.com dan yaptığınız siparişler kargoya teslim edilmeden önce üye girişi yaptıktan sonra siparişlerim bölümünden iptal edilebilirsiniz. İptal isteklerinizi destek@miraykaya.com e-posta adresine bildirebilir siniz.

  • Ziyaretçi
    Soru

    Sipariş Durumunu Nasıl Öğrenebilirim ?

    Cevap

    miraykaya.com üzerinden yapmış olduğunuz tüm siparişleri üyelik girişi yaptıktan sonra, hesabım sayfanızda bulunan siparişlerim bölümünden takip edebilir siniz.

  • Ziyaretçi
    Soru

    Siparişim Onayladıktan Sonraki Süreç

    Cevap

    Siparişleriniz eksiksiz bir şekilde sistemimize ulaştıktan sonra, tarafınıza e-mail gönderilir. Müşteri temsilcilerimiz en geç 24 saat için de kargo firmasına teslim edilir. Kargo ya teslim edildikten sonra tarafınıza detaylı bir şekilde kargo bilgileri ortalama elinize ne zaman ulacağı bilgileri yer alır.
    Siparişlerinizde Havale/EFT seçeneği ile yapılan alışverişlerde yapacağınız ödemenin hesaba yansıdığı tarihte siparişiniz geçerli olacaktır. Bu süreç içerisinde ödemesi yapılmayan siparişlerde bulunan ürünlerin stoklarının tükenmesinden miraykaya.com sorumluluk sahibi değildir. Kredi kartı ile yapılan siparişler aynı anda işleme alınmaktadır.

  • Ziyaretçi
    Soru

    Sipariş Verirken Nelere Dikkat Etmeliyiz ?

    Cevap

    Üye olurken, dolduracağınız üyelik formunun güncel ve eksiksiz bilgiler olmasını dikkat etmeniz gerekmektedir. Siparişiniz sonrasında doğacak herhangi bir problemde müşteri temsilcilerimiz, üyelik bilgilerinizdeki numara ile iletişim sağlanır. Adres bilgilerinin açık net olmasına özen gösterilmelidir. Beden tercihlerinizden emin değilseniz beden tablosunu inceleyebilirisiniz.

Toplam 18 mesaj var.
1 2
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.